د. فواز سعد

يمثِّلُ هذا الكتابُ قيمةً مضافةً لكلِّ رياديٍّ يرغب في معرفة عملائه، ويطمحُ في تَركِ أثرٍ فيهم. قد يبدو أنَّ تعرُّفَ القيمة التي يقدِّمُها مشروعُك أمرًا بديهيًا لديك، ولكنَّك بعد الانتهاء من قراءة هذا الكتاب، ستتغيَّر نظرتك، وتصيرُ أكثرَ قدرةً وعمقًا على تحديد هذه القيمة، كما ستتمكَّن من توجيهها توجيهًا أفضل لخدمةِ عملائك. لو لم تقرأ سوى كتابٍ واحدٍ في هذا المجال، فليكُنْ هذا الكتاب